Reference

Kebijakan Privasi csr99 untuk Akun Anda

Privasi akun Anda adalah prioritas kami. Setiap data yang Anda berikan saat mendaftar, melakukan deposit via DANA, OVO, atau GoPay, dan mengakses lobby dari perangkat mobile — semuanya kami kelola dengan standar keamanan yang ketat dan transparan.

Enkripsi SSL aktifData akun terlindungiDANA · OVO · GoPay amanAkses mobile terjagaHak hapus data

Explore the Lobby Read FAQ

HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Ada pertanyaan tentang data pribadi Anda, ingin meminta salinan informasi yang kami simpan, atau perlu mengajukan penghapusan akun? Tim dukungan kami tersedia untuk membantu permintaan terkait privasi. Respons untuk permintaan data biasanya diberikan dalam waktu kerja normal — kirim detail akun Anda agar prosesnya lebih cepat.

Live Chat Hubungi kami langsung melalui live chat di platform untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Tersedia selama jam operasional aktif.

Email Dukungan Kirim permintaan tertulis terkait data akun, akses informasi, atau penghapusan data ke alamat email dukungan resmi kami.

Formulir Akun Gunakan menu pengaturan akun Anda untuk mengajukan permintaan perubahan data atau peninjauan informasi yang tersimpan di sistem kami.

STANDAR KEAMANAN DATA

Perlindungan Data yang Kami Terapkan

Keamanan data bukan sekadar janji — ada langkah konkret yang kami jalankan setiap hari. Koneksi platform dilindungi enkripsi SSL sehingga data yang Anda kirim saat login atau transaksi tidak bisa dibaca pihak lain. Kami menerapkan kebijakan retensi data yang jelas: informasi akun yang tidak aktif ditinjau secara berkala sesuai ketentuan yang berlaku. Anda berhak meminta akses ke data Anda, meminta koreksi, atau mengajukan penghapusan kapan saja melalui tim dukungan kami.

Enkripsi SSL

Setiap sesi login dan transaksi via DANA, OVO, atau GoPay dienkripsi end-to-end sehingga data Anda tidak dapat diakses pihak ketiga selama proses berlangsung.

Retensi Data

Data akun disimpan hanya selama diperlukan untuk keperluan operasional dan kewajiban hukum. Akun tidak aktif ditinjau sesuai kebijakan retensi yang berlaku.

Hak Akses Anda

Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan kapan saja. Ajukan permintaan melalui live chat atau email dan tim kami akan memprosesnya.

Keamanan Akun Mobile

Akses dari perangkat mobile dilindungi dengan verifikasi sesi aktif. Jika ada login dari perangkat baru, sistem kami akan meminta konfirmasi tambahan dari Anda.

Bagaimana Kami Mengelola Informasi Anda

csr99 Service availability depends on eligible regions and local law. Users should check local rules before opening an account.

Saat Anda membuat akun di csr99, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat email, dan detail dompet seperti DANA, OVO, atau GoPay yang Anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk keperluan operasional akun Anda: memproses deposit, memverifikasi penarikan,

1
dan mengirimkan notifikasi akun yang relevan. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi transaksi disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah yang mengizinkan layanan ini. Jika Anda mengakses platform dari Bekasi atau kota lain di Indonesia, data
2
Anda tetap diproses dengan standar yang sama. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Untuk pertanyaan tentang data Anda, tim dukungan kami siap membantu melalui live chat atau email.

Service availability depends on eligible regions and local law. Users should check local rules before opening an account.

Yang Sering Ditanyakan soal Privasi

Berikut jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima seputar kebijakan privasi, pengelolaan data akun, dan hak-hak Anda sebagai pengguna csr99.

Kami mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi dompet yang Anda daftarkan seperti DANA, OVO, atau GoPay. Data ini digunakan hanya untuk keperluan verifikasi akun dan pemrosesan transaksi.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan kepada penyedia layanan teknis yang mendukung operasional platform, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan tersebut.

Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan menyertakan detail akun Anda. Permintaan akses data biasanya diproses dalam waktu kerja normal setelah verifikasi identitas selesai.

Ya. Ajukan permintaan penghapusan melalui email dukungan atau formulir di pengaturan akun. Kami akan memproses permintaan sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah yang mengizinkan layanan ini.

Data transaksi disimpan sesuai ketentuan retensi yang berlaku secara hukum. Setelah periode tersebut berakhir, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus dari sistem kami secara berkala.

Kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi akun atau email jika ada perubahan material pada kebijakan privasi. Melanjutkan penggunaan akun setelah pemberitahuan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

Kebijakan Privasi csr99 untuk Akun Anda

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Perlindungan Data yang Kami Terapkan

Yang Sering Ditanyakan soal Privasi

01 Data apa saja yang csr99 kumpulkan saat saya mendaftar?

02 Apakah data saya dibagikan ke pihak ketiga?

03 Bagaimana cara meminta salinan data pribadi saya?

04 Bisakah saya meminta penghapusan data akun saya?

05 Apakah data transaksi GoPay dan OVO saya tersimpan lama?

06 Apa yang terjadi jika ada perubahan pada kebijakan privasi ini?

Related pages